Löydä vastaus kysymykseesi

Pyrimme aina olemaan helposti tavoitettavissa, jotta asiakkaana voit nopeasti ja vaivattomasti saada vastauksen kysymyksiisi ja löytää tarvitsemasi tiedot. Voit myös katsoa vastaukset yleisimpiin kysymyksiin klikkaamalla alla olevaa painiketta.

Joustolaina

09 3158 9943
Ma - Pe 09:00 - 18:00
La - Su Suljettu

Onko asiakaspalvelu suljettu? Lähetä sähköpostia asiakaspalvelu@joustolaina.fi.

Lasku/Osamaksu

09 3158 9947
Ma - Pe 09:00 - 18:00
La - Su Suljettu

Onko asiakaspalvelu suljettu? Lähetä sähköpostia contactcenter@collectorbank.fi.

Säästötili

09 3158 9999
Ma - Pe 09:00 - 18:00
La - Su Suljettu

Onko asiakaspalvelu suljettu? Lähetä sähköpostia saastotili@collectorbank.fi.

Oletko saanut meiltä laskun?

Oletko valinnut maksuvaihtoehdoksi laskun verkossa tai myymälässä? Sitten olet todennäköisesti saanut laskun Collector Bankilta.

Voit yksinkertaisesti ja helposti katsoa omia laskujasi Omat sivut -toiminnolla, jossa voit myös maksaa, tallentaa tai valita osamaksun. Jos sinulla on asiakaskohtaisia kysymyksiä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse 09 3158 9947. Ota laskusi valmiiksi esille siltä varalta että sinun täytyy ilmoittaa laskun numero tai asianumero.

Woman with hands on keyboard, chat with Collector Bank

Chattaa asiakaspalvelumme kanssa

Haluatko mieluummin chattailla soittamisen tai sähköpostin sijaan?

Chat-palvelu on tarkoitettu lähinnä niille, joilla on yleisiä kysymyksiä tuotteistamme tai palveluistamme Collector Bankissa. Jos sinulla on henkilökohtainen asia, joka vaatii tunnistautumista, otathan yhteyttä puhelimitse.

Woman produces jewellery in shop, Collector Bank provides payments solutions for here online

Oletko yritysasiakas?

Jos olet yritysasiakkaamme, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta:

Lasku/Osamaksu 029 37 00 300 contactcenterB2B@collectorbank.fi
Yritysrahoitus 09 3158 9952 laskurahoitus.fi@collectorbank.fi