Joustolaina
Onko sinulla kysyttävää Joustolainastasi? Haluatko tarkistaa lainasi tilan tai tämän kuukauden lyhennyksen määrän? Asiakaspalvelumme auttaa sinua aina tarvittaessa.

Yhteystiedot
Ma - Pe | 10.00 - 16.00 |
La | Suljettu |
Su | Suljettu |
Onko asiakaspalvelu suljettu? Lähetä sähköpostia asiakaspalvelu@joustolaina.fi.
Usein kysyttyä Joustolainasta
Alla on Joustolaina-asiakkaittemme usein kysymiä kysymyksiä. Jos et löydä vastausta kysymykseesi, ota meihin yhteyttä. Yhteystiedot löydät yläpuolelta.
Joustolainassa ei ole maksuvapaita kuukausia, mutta ns. lyhennysvapaa kuukausi on mahdollista. Pyydämme ystävällisesti ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme tilanteesi tarkistamiseksi. Asiakaspalvelu: Puh 09-3158 9943, tai asiakaspalvelu@joustolaina.fi
Aiempi Collector Bankin myöntämä laina on maksettava takaisin, ennen kuin voit hakea uutta lainaa. Valitettavasti emme ota tällä hetkellä uusia lainahakemuksia vastaan.
Voimassa olevaa Joustolainaa ei voi korottaa. Valitettavasti emme ota tällä hetkellä uusia lainahakemuksia vastaan. Mikäli tarvitset loppusumman, pyydämme ystävällisesti ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme. Asiakaspalvelu: Puh 09-3158 9943, tai asiakaspalvelu@joustolaina.fi
Voit maksaa pois Joustolainan kerralla mutta siinä tapauksessa sinun tulee olla yhteydessä asiakaspalveluumme loppusummasta, koska korko lasketaan maksupäivään asti. Asiakaspalvelu: Puh 09-3158 9943, tai asiakaspalvelu@joustolaina.fi
Joustolainan laskut lähetetään kirjeitse mutta sinulla on myös mahdollisuus tilata e-lasku verkkopankkiisi. Laskun lähettäjä on Collector Bank.
Jos joku on hakenut lainaa sinun nimissäsi, ota viipymättä yhteyttä meihin, jotta voit estää lainan maksun tilille.
Suosittelemme myös seuraavaa:
- Ota yhteyttä Bisnodeen, jotta saat yhteenvedon kaikista tehdyistä luottokyselyistä
- Tee rikosilmoitus – kaikista rikoksista on ilmoitettava. (Emme tarvitse kopiota rikosilmoituksesta, jos lainaa ei ole myönnetty ja maksettu tilille)
Jos sinulla on kysyttävää, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen petosilmoitus@collectorbank.fi