Valitukset
Jos et ole tyytyväinen saamaasi palveluun, kerro mielipiteesi meille.
Oikaisukeinot
Kuluttajana sinulla on useita vaihtoehtoja vaatia oikaisua.
Ota yhteyttä
Collector Bank, PL 79, 00101 HELSINKI
Puhelin: 09 3158 9900
Sähköposti: complaints@collectorbank.fi
Muut oikaisukeinot
Jos tarvitset neuvontaa tai sovitteluapua, sinua palvelee kuluttajaneuvonta puhelimitse 029 505 3050. Kuluttajaneuvontaan voi ottaa yhteyttä myös sähköisellä lomakkeella, jonka löydät osoitteesta www.kuluttajaneuvonta.fi.
Riita-asioissa voit kääntyä kuluttajariitalautakunnan, puhelin 029 566 5200, sähköposti kril@oikeus.fi, www.kuluttajariita.fi/fi/ tai yleisen tuomioistuimen puoleen.