Viimeisimmät uutiset
Täältä löydät Collector bankin uusimmat artikkelit.
Kulutusluottojen lainsäädäntö on muuttunut. Oletko valmistautunut muutokseen?
Viranomaiset valmistelivat syksyn ja kevään mittaan aktiivista keskustelua herättänyttä kulutusluottoja koskevaa lainsäädännön muutosta vastuullisen luotonmyönnön korostamiseksi ja kuluttajien velkaantumisen suojaamiseksi. Laki vahvistettiin viimein huhtikuussa ja se astui voimaan syyskuun alusta. Muutos tulee aiheuttamaan markkinaan muutospainetta ja tulemme varmasti näkemään moninaisia variaatioita lain tulkinnasta.
Seitsemän kymmenestä yrityksestä ostaa jo verkosta, mutta vain joka neljäs myyjä on siellä
Otsikon huolestuttavat numerot ovat peräisin Collector Bankin viime viikolla Ruotsissa julkaisemasta yritysten välistä kaupankäyntiä koskevasta raportista. Toista kertaa toteutettu Collector Convert -verkkokauppakatsaus on ainoa B2B-verkkokauppaa tarkasteleva tutkimus pohjoismaissa. Siinä selvitetään sekä yritysasiakkaiden että B2B-kauppiaiden ajatuksia eri kanavissa ostamisesta.
Black Friday voi kääntyä myös katastrofiksi
Verkkokauppa takoo vuositasolla komeita kasvulukuja, mutta kovimmat myyntipiikit painottuvat marras-joulukuulle. Niistä ensimmäinen osui isänpäivän tietämille Singles´ Dayhin, josta esimerkiksi kiinalainen verkkokauppa Alibaba kirjasi miljardin dollarin myynnin heti ensimmäisen 1,5 minuutin jälkeen. Pian edessä on monien jo kuumeisesti odottama Black Friday-viikonloppu (23.11), joka nykyisellään venyy aina seuraavaan maanantaihin (Cyber Monday) saakka.
Pitäisikö B2B-yritysten näyttää hinnat verkossa?
Verkkokauppa tarjoaa B2B-myyjille paljon mahdollisuuksia mutta myös uudenlaisia haasteita. Asiakkaat odottavat verkkokaupalta kuluttajaverkkokaupan kaltaisia ominaisuuksia, mutta myyjän puolella hintojen avaaminen vertailuun huolestuttaa.
Rahoitusehdot kertovat asiakasymmärryksestä – tai sen puutteesta
Sain tässä alkusyksyllä mielenkiintoisen työpuhelun. Soittajana oli puolituttu pk-yrittäjä, joka oli hakemassa yritykselleen investointirahoitusta.
Myös "tavisyritykset" tarvitsevat räätälöityjä rahoitusratkaisuja
Pankkilaina on perinteisesti pk-yritysten tärkein rahoitusinstrumentti ja sitä on viime vuosina ollut kohtuullisen hyvin tarjolla.
Mitä voimme oppia Ruotsin B2B-verkkokauppamarkkinasta?
B2B-verkkokauppa on edelleen lapsenkengissä kuluttajaverkkokauppaan verrattuna. Nyt olisi täydellinen aika toimia ja lunastaa ostajien odotukset, kirjoittaa Petri Koskinen Collector Bankista.
Kasvata asiakasuskollisuutta niin kasvatat kannattavuutta
Monet kivijalkakaupat osaavat rakentaa asiakasuskollisuutta taitavasti, mutta verkkokaupat hallitsevat tämän vielä merkittävästi heikommin. Kun Stadium siirtyi käyttämään kaikissa kanavissaan samaa maksuratkaisua, asiakastyytyväisyys parani.
Collector Bankin yrityslasku tekee ostamisesta vaivatonta
Parin viime vuoden aikana yrityslaskun kysyntä on kasvanut merkittävästi. Verkkokauppiaat haluavat tänä päivänä tarjota yritysasiakkailleen kuluttajakauppaa vastaavan ostokokemuksen. Ostamisen tulee olla helppoa, nopeaa ja turvallista myös yritysasiakkaille.
Henkilötietojen käsittely Collectorissa
EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) on tullut sovellettavaksi. Haluatko tietää lisää siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on? Lue lisää täältä.
